Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité – Solea Bior

La présente Politique de confidentialité explique comment Solea Bior collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs dans le cadre de ses activités en ligne, conformément au RGPD et aux lois françaises.

1. Responsable du traitement

Solea Bior

Entreprise individuelle – Benoît Sinseau

Adresse : 60 Rue François Ier, 75008 Paris, France

SIRET : 944 246 925 00019

Email : bselegance@gmail.com

2. Données collectées

Les données personnelles pouvant être collectées sur le site incluent :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse email, adresse postale, téléphone
Informations de commande : produits achetés, historique
Informations de paiement (non conservées par Solea Bior)
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, cookies, appareil utilisé
Consentements (newsletter, cookies)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

Traitement et expédition des commandes
Paiement et facturation
Service client
Gestion du compte utilisateur
Amélioration du site
Statistiques anonymes
Envoi d’informations si vous y consentez

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

L’exécution d’un contrat (commande)
Le consentement (newsletter, cookies)
L’intérêt légitime (analyse, prévention de la fraude)
Les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

Shopify (hébergement et boutique en ligne)
Prestataires de paiement (Shop Pay, Apple Pay, etc.)
Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay)
Prestataires techniques indispensables

Solea Bior ne vend jamais les données personnelles.

6. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

hébergement sécurisé, protocoles HTTPS, accès restreints.

7. Durée de conservation

Données de commande : durée du contrat + obligations légales
Données marketing : 3 ans après le dernier contact
Cookies : 13 mois

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès
Rectification
Suppression
Opposition
Limitation
Portabilité
Retrait du consentement

Pour exercer vos droits :

bselegance@gmail.com

9. Cookies

Pour plus de détails sur les traceurs et leur gestion, consultez la Politique de cookies du site.

10. Modifications

Solea Bior peut mettre à jour la présente Politique de confidentialité en fonction des obligations légales ou techniques.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique :